RECEPCIONISTA BILÍNGUE

•   Tomar conhecimento no inicio do turno de trabalho de todas as ocorrências e pendências, lendo o Log Book e registrar todas as emergências, quantidade de saídas, Ordem de Serviço recebidas, e-mails e o que ocorrer.

•   Conferir fundo-fixo, caso haja alguma divergência informar diretamente a liderança para apuração;

•   Verificar através do sistema (ADMH) a Previsão de Check In (lista de entradas onde constam todas as chegadas do dia - Check in);

•   Fazer Check Out’s conforme demanda, seguindo os procedimentos;

• Verificar processo de reserva, cumprindo as orientações da reserva sobre: formas de pagamentos, acordos especiais, eventuais pré-pagamentos, etc;

• Lançar pagamento na conta do hóspede e efetuar o Check Out no sistema (ADMH)... ETC.