Buscamos profissionais para atuar no atendimento ao público, sendo o primeiro ponto de contato com pacientes, visitantes e médicos, garantindo acolhimento, organização e uma experiência positiva.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar o paciente antes, durante e depois em seu atendimento; Realizar o agendamento de exames ou consultas e fornecer as orientações necessárias para o paciente

Realizar o envio dos dados para o pré faturamento dos futuros atendimentos (central de guias e protocolo);Enviar documentos internos devidamente protocolados no sistema vigente; Dar suporte ao setor do caixa no recebimento de Valores

Realizar entrega de resultados de exames do laboratório, através do sistema vigente; Realizar o cadastro do cliente no sistema MV SOUL, garantindo o cadastro correto e solicitação médica

Realizar a tratativa de pendências do faturamento, de seus respectivos atendimentos

Dar Suporte de informações ao médico no consultório

Gerir o ambiente da recepção e consultórios

Receber correspondências da unidade; Autorizar e executar consultas no portal da operadora.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo

Experiência anterior com atendimento ao público

Boa comunicação, organização e cordialidade.

Informações adicionais

Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Grupo Neves.

Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade

Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.

Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:🏥 Assistência médica;😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);🍽️ Refeitório no local (de acordo com a unidade);🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);🛡️ Seguro de vida;🤝 Convênios com empresas parceiras;📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);