Busca entender a necessidade do cliente, e encantá-lo durante o tempo de espera, criando relacionamento.
REQUISITOS:
Ensino Médio Completo;
Conhecimento em informática;
Condicionamento físico para ficar de pé durante o expediente.
O QUE NÃO PODE FALTAR:
Compromisso com a ética;
Gostar de trabalhar com pessoas e para pessoas;
Ser apaixonado por encantar e fidelizar clientes;
Resiliência para encarar os desafios;
Ser antenado e conectado;
Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.
COLABORADORES INTERNOS ELEGÍVEIS:
Cargo de entrada para a área comercial.
Auxiliar administrativo, no mínimo, há 6 meses no cargo.
- Receber os clientes com um sorriso no rosto e cordialidade;
- Realizar sondagem das necessidades dos clientes;
- Distribuir as senhas conforme o tipo de serviço a ser realizado;
- Organizar e gerir a fila de espera;
- Acomodar o cliente para sentir-se em casa;
- Criar relacionamento e proporcionar que o tempo de espera seja prazeroso;
- Realizar a limpeza da loja e contribuir para a manutenção de um ambiente de trabalho limpo, organizado e saudável.
