RECEPCIONISTA DE CLÍNICA MÉDICA

Vaga PJ - R$3.000,00 - De segunda a sexta-feira 8horas diárias. 

Atividades Principais

Atendimento e Relacionamento Premium

• Recepção personalizada de cada paciente na chegada à clínica.
• Gerenciamento completo da agenda médica com foco na otimização e valorização do tempo do cliente.
• Apresentação elegante da estrutura, dos diferenciais e da filosofia da clínica.
• Escuta ativa para entender as necessidades e desejos do paciente com empatia e discrição. 

Vendas e Conversão Consultiva

• Qualificação de leads e novos contatos vindos de canais digitais ou indicações.
• Apresentação comercial de consultas, pacotes e programas nutricionais de alto valor.
• Condução do pós-atendimento para fechamento de planos de acompanhamento e venda de retornos.

Comunicação e Experiência do Cliente

• Comunicação fluida, clara e sofisticada presencial, por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Alinhamento de expectativas antes da consulta para garantir que o paciente chegue preparado.
• Acompanhamento pós-consulta para garantir a satisfação e fidelização do cliente.
• Resolução rápida e elegante de imprevistos ou dúvidas dos pacientes.