Recepcionista de Clínica Odontológica | Vila Velha/ES

Sobre a oportunidade

Buscamos uma profissional apaixonada por atendimento ao cliente e experiência do paciente, que tenha facilidade em criar conexões genuínas e proporcionar um atendimento acolhedor e humanizado.

A profissional será responsável por garantir excelência em todas as etapas do relacionamento com os pacientes, desde o primeiro contato até o acompanhamento dos atendimentos.

Principais atividades

• Realizar atendimento humanizado e acolhedor;
• Gerenciar agendas, confirmações e organização dos atendimentos;
• Atuar na redução de faltas por meio de confirmações estratégicas;
• Efetuar remarcações e reorganização de agendas;
• Resolver demandas e intercorrências de forma ágil;
• Manter relacionamento próximo com pacientes e equipe;
• Utilizar sistemas de gestão, CRM e ferramentas digitais;
• Desenvolver ações de fidelização e encantamento de clientes.

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior com atendimento ao cliente;
• Vivência em gestão de agendas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade com informática e sistemas;
• Perfil organizado, proativo e focado em resultados;
• Disponibilidade para atuação presencial em Vitória

⭐ Experiência em clínicas odontológicas, médicas ou estéticas;

⭐ Conhecimento em CRM;

⭐ Técnicas de encantamento e fidelização de clientes;

⭐ Experiência superior a 2 anos em clínicas.