O cargo de Recepcionista é responsável por receber e atender clientes, parceiros e visitantes, prestando informações e orientações. Realiza o atendimento presencial ou telefônico. Além disso, é responsável por Cadastro de pacientes, autorizações de convênios, fechamento de caixa e realizar atividades administrativas relacionadas ao setor de atendimento.
- Receber e atender clientes, fornecedores e visitantes de forma cortês e eficiente.
- Prestar informações e orientações sobre a empresa e serviços oferecidos.
- Realizar o atendimento telefônico, direcionando ligações e anotando recados.
- Realizar atividades administrativas básicas, como preenchimento de formulários e arquivamento de documentos.
- Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas na empresa, garantindo a segurança do local.
- Manter a recepção organizada e limpa, garantindo um ambiente agradável para os visitantes.
- Auxiliar em demandas simples dos departamentos, como solicitação de materiais de utilização do setor.
- Colaborar com a equipe em atividades relacionadas ao atendimento ao cliente e suporte administrativo.
- Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a qualidade no atendimento e na prestação de serviços.