Horário
• Escala 12x36, das 10h às 22h.
• Fins de semana e feriados intercalados, conforme a escala.
• Presencial, em São Paulo/SP.
• Início previsto: 15/10.
Ensino médio completo.
Experiência com atendimento ao público.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização, atenção e agilidade.
Facilidade para trabalhar em equipe.
Empatia, cordialidade e paciência no atendimento.
Boa postura profissional.
Conhecimento básico de informática.
Disponibilidade para a escala 12x36, das 10h às 22h.
Sensibilidade para lidar com tutores em situações de preocupação, ansiedade ou emergência.
Afinidade e respeito pelos animais.
Diferenciais:
Experiência em clínica ou hospital veterinário.
Experiência em pet shop.
Experiência com atendimento via WhatsApp.
Conhecimento de sistemas de gestão ou agendamento.
Experiência com vendas e acompanhamento de clientes.
Recepcionar tutores e pacientes de forma cordial, acolhedora e profissional;
Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
Agendar consultas, exames, cirurgias e demais procedimentos;
Realizar confirmações e acompanhar a agenda dos profissionais;
Cadastrar e atualizar dados de tutores e pacientes no sistema;
Orientar os tutores sobre horários, procedimentos e informações administrativas;
Realizar abertura e fechamento de atendimentos;
Efetuar cobranças e recebimentos;
Acompanhar orçamentos e realizar retornos aos tutores;
Apoiar a comunicação entre tutores, médicos veterinários e demais setores;
Auxiliar na organização da recepção e sala de espera;
Contribuir para o bom fluxo de atendimento da unidade;
Proporcionar uma experiência positiva aos tutores e pacientes durante toda a permanência na clínica.
Registro em CLT.
Vale-refeição.
Vale-alimentação.
Vale-transporte.
Assistência médica após o 3º mês.
Premiação por vendas.
Fonte: gupy
