Estamos em busca de uma Secretária Administrativa Médica para atuar no apoio direto à rotina de um médico ortopedista cirurgião.

Essa não é uma vaga apenas de recepção. A profissional será responsável por organizar e controlar informações importantes da agenda médica, consultas, procedimentos, cirurgias, pacientes, pagamentos, orçamentos e demandas administrativas ligadas à rotina do médico.

Buscamos uma pessoa com experiência prévia em clínica, hospital, consultório médico ou apoio direto a médicos, que tenha facilidade com organização, sistemas, planilhas, controle de agenda e comunicação com pacientes, fornecedores, hospitais e planos de saúde.

A vaga exige responsabilidade, atenção aos detalhes, boa comunicação, postura profissional e capacidade de acompanhar várias demandas ao mesmo tempo sem perder prazos ou informações importantes.

Responsabilidades

Realizar agendamento de consultas, procedimentos e cirurgias;
Confirmar a programação semanal do médico;
Organizar a agenda em documentos, planilhas ou softwares de controle;
Manter atualizado o banco de dados de pacientes;
Confirmar pacientes, fornecedores e hospitais para procedimentos cirúrgicos;
Realizar follow-up semanal com pacientes operados;
Fornecer informações para conciliação de pagamentos recebidos;
Controlar pagamentos particulares;
Coletar informações para elaboração de orçamentos de cirurgias particulares;
Format ar e enviar orçamentos de cirurgias aos solicitantes;
Enviar relatórios e informações para planos de saúde quando necessário;
Apoiar demandas relacionadas a pedido de negativa, troca de fornecedor ou ajustes de procedimento;
Fazer interface com pacientes, hospitais, fornecedores e planos de saúde;
Organizar documentos e controles administrativos da rotina médica;
Dar retorno ao médico sobre pendências, confirmações e programação semanal

Experiência anterior em clínica médica, hospital, consultório ou apoio direto a médicos;
Experiência com agenda médica, consultas, procedimentos ou cirurgias;
Experiência com atendimento a pacientes por WhatsApp, telefone e presencialmente;
Facilidade com sistemas, planilhas ou documentos de controle;
Boa escrita e comunicação clara;
Organização e atenção aos detalhes;
Capacidade de lidar com prazos, confirmações e demandas simultâneas;
Postura profissional e discrição;
Disponibilidade para atuação presencial.