Na Connect For People, acreditamos em conectar talentos a oportunidades que vão além do convencional. Somos mais do que uma consultoria de Recrutamento e Seleção: somos impulsionadores de carreiras, conectando pessoas e empresas que compartilham propósito e valores.
Estamos em busca de uma Secretária de Clínica Médica para atuar presencialmente em uma clínica especializada em cardiologia particular em fase de expansão, que busca uma profissional com perfil comercial, boa comunicação e foco em resultados.
Procuramos alguém que goste de lidar com pessoas, tenha iniciativa e combine um atendimento acolhedor com habilidades comerciais, contribuindo para a conversão de agendamentos, a fidelização dos pacientes e o crescimento da clínica.
Principais responsabilidades
Realizar atendimento presencial e por telefone, oferecendo uma experiência acolhedora e humanizada aos pacientes.
Gerenciar agendamentos, confirmações, retornos e organização da agenda médica.
Apresentar consultas, exames e serviços da clínica, identificando oportunidades de atendimento.
Realizar follow-ups, trabalhar a conversão de contatos em agendamentos e contornar objeções com empatia e clareza.
Contribuir para a fidelização dos pacientes e para a construção de relacionamentos de longo prazo.
Executar rotinas administrativas e manter cadastros e registros atualizados no sistema de gestão.
Acompanhar metas e indicadores relacionados aos agendamentos, exames e resultados da operação.
Experiência com atendimento ao cliente e/ou rotinas comerciais.
Boa comunicação, escuta ativa e habilidade de relacionamento interpessoal.
Perfil proativo, organizado e orientado a metas e resultados.
Facilidade com negociação, argumentação e contorno de objeções.
Empatia e paciência para atender diferentes perfis de pacientes, especialmente o público idoso.
Facilidade com sistemas, ferramentas digitais e rotinas administrativas.
Diferenciais:
Experiência em vendas consultivas, conversão de leads, agendamentos ou fidelização de clientes.
Vivência em clínicas médicas, consultórios ou outras instituições de saúde.
Vaga CLT
Salário fixo
Possibilidade de bônus e comissões por resultados, com modelo de bonificação em fase de estruturação.
Treinamento para execução dos exames e utilização do sistema da clínica.
Possibilidade de desenvolvimento profissional conforme o crescimento da operação.
Fonte: quickin
