Secretária Executiva

Responsável por coordenar e supervisionar as atividades das áreas de serviços gerais e zeladoria, assegurando a limpeza, organização e manutenção dos ambientes internos e externos. Atua na gestão da copa, no preparo e serviço de alimentos e bebidas a visitantes, além de controlar estoques e realizar compras de insumos. Secretaria e acompanha a agenda da Casa Officina e da Diretoria da empresa, organizando eventos, reuniões e compromissos institucionais, gerenciando fornecedores e equipes de apoio para garantir excelência na execução e apresentação de cada atividade.

• Apoiar a área comercial no agendamento dos atendimentos, na recepção dos clientes e na abertura dos atendimentos nos sistemas comerciais.
• Coordenar e orientar as equipes de limpeza, copa e zeladoria.
• Supervisionar o preparo e o serviço de alimentos e bebidas a visitantes, clientes, diretoria e demais públicos recebidos na Casa OFFICINA.
• Controlar e realizar compras de insumos para copa, limpeza, zeladoria e demais áreas subordinadas.
• Garantir a boa apresentação, postura e uso adequado do fardamento pelos colaboradores de governança.
• Acompanhar e organizar a agenda da Casa OFFICINA e da Diretoria da empresa.
• Organizar e controlar agendas de eventos, reuniões e compromissos corporativos.
• Providenciar serviços extras conforme demandas internas, eventos, reuniões ou necessidades da Diretoria.
• Servir, montar e treinar a equipe para arrumação de mesas, coffee breaks, buffets e recepções.
• Monitorar prazos de validade de alimentos, bebidas e demais itens utilizados na copa.
• Fiscalizar o cumprimento de horários, rotinas e padrões de atendimento dos funcionários sob sua responsabilidade.
• Inspecionar o estado de enxovais, louças, móveis, utensílios, equipamentos e demais itens utilizados nos ambientes da Casa OFFICINA.
• Acionar a manutenção predial quando necessário e acompanhar a resolução dos problemas identificados.
• Participar de decisões relacionadas à admissão, avaliação e desligamento de colaboradores subordinados.
• Cuidar da preparação, organização, conservação e manutenção dos espaços antes, durante e após eventos, reuniões e atendimentos.
• Dar suporte ao marketing no acompanhamento de leads por meio dos canais de telefone e e-mail.
• Inspecionar e responder o e-mail oficial de contato da Casa OFFICINA, realizando o devido encaminhamento das demandas para as áreas responsáveis.