Secretária Médica

Empresa renomada busca secretaria para:

• Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade, empatia e

profissionalismo.

• Realizar o acolhimento dos pacientes, oferecendo água, café e demais itens de

hospitalidade, proporcionando uma experiência diferenciada.

• Efetuar a conferência e o recebimento de pagamentos pendentes, quando houver

orientação do profissional responsável.

• Organizar e prestar suporte às agendas dos médicos e demais profissionais, quando

necessário.

• Atender ligações, mensagens e prestar informações sobre os serviços da clínica.
• Recepcionar médicos, parceiros e interessados na sublocação de consultórios,

apresentando a estrutura e oferecendo atendimento de excelência.

• Zelar pela organização, limpeza e conservação dos ambientes comuns, garantindo que a

clínica permaneça sempre preparada para receber pacientes e visitantes.

• Acompanhar o funcionamento da recepção, salas de espera e demais espaços

compartilhados, identificando e solucionando necessidades do dia a dia.

• Auxiliar na organização administrativa da clínica, contribuindo para o bom funcionamento

das rotinas operacionais.

• Manter postura ética, discrição e absoluto sigilo em relação às informações dos pacientes e profissionais

• Ensino médio completo (superior em Administração, Secretariado ou áreas correlatas será

um diferencial).

• Conhecimento em informática (Pacote Office e Google Workspace).
• Facilidade com sistemas de agendamento e gestão de clínicas.
• Experiência com atendimento ao público e rotinas de recepção.
• Noções de organização administrativa e controle de agenda.
• Conhecimento em recebimento de pagamentos, emissão de recibos e conferência de

valores.

• Boa comunicação escrita e verbal.
• Facilidade para utilização de WhatsApp Business, e-mail e telefone.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Disponibilidade para aprender novos sistemas e processos

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Atendimento humanizado, cordial e acolhedor.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e senso de responsabilidade.
• Discrição, ética e absoluto sigilo profissional.
• Empatia e inteligência emocional.
• Agilidade e capacidade de lidar com múltiplas demandas.
• Pontualidade e comprometimento.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Boa apresentação pessoal e postura profissional.
• Capacidade de resolver problemas com calma e eficiência.
• Flexibilidade e disposição para aprender.
• Perfil hospitaleiro, prezando por uma experiência de excelência aos pacientes e visitantes.
• Zelo pelo ambiente, mantendo a clínica organizada, agradável e preparada para receber

pacientes e profissionais