Um time que transforma o Espírito Santo!
Acreditamos na força da indústria para desenvolver o nosso Estado. Somos pessoas colaboradoras que entregam soluções em educação, saúde, segurança, tecnologia, inovação, inteligência estratégica e formação de lideranças.
Nossos valores
- Respeitamos as pessoas e valorizamos as conquistas coletivas.
- Atuamos com ética e transparência, e isso nos enche de orgulho.
- Os desafios nos movem a inovar e evoluir sempre.
- Buscamos sempre a nota 10.
Nosso propósito
Reunimos talentos diversos com um objetivo em comum: Transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo.
E queremos você nessa jornada! 🚀
Se procura um ambiente inovador, colaborativo e cheio de desafios, a Findes é o lugar certo para crescer e fazer a diferença.
Vem INSPIRAR com a gente!
Desejável
- Ensino Técnico ou Superior cursando.
- Experiência com vendas, focado em resultados, dinâmico, competitivo e que goste de desafios.
- Experiência com atendimento presencial.
- Atender aos clientes de forma presencial na CAC - Central de Atendimento ao Cliente nas unidades operacionais do SESI e SENAI, com o objetivo de divulgar a marca e vender produtos ou serviços visando a satisfação do cliente;
- Atender clientes através de telefone e fazer abertura de chamados para resolução de problemas;
- Organizar e manter atualizado arquivos e pastas específicas, facilitando a consulta;
- Atuar de acordo com o procedimento da área, verificando o tipo de atendimento e as possibilidades de solução;
- Receber, distribuir, enviar e protocolar documentos diversos;
- Elaborar e emitir documentos dos clientes de acordo com os padrões definidos pela Instituição;
- Atender e registrar as solicitações dos clientes em geral prestando informações e orientando quanto aos serviços prestados;
- Receber valores referentes aos serviços prestados pela Unidade, emitindo e autenticando recibos, bem como registrar dados em sistema;
- Efetuar registros em sistemas de controle e gestão;
- Alimentar planilhas e inserir informações em sistema específico para geração de relatórios mensais;
- Atender e registrar as solicitações dos alunos, prestando informações e orientando quanto aos procedimentos;
- Cadastrar e conferir dados pessoais dos alunos, preenchendo endereço, filiação, escola anterior, nacionalidade etc., visando atualizar suas informações;
- Manter atualizada agenda de serviços prestados com as seguintes informações: bloqueios, inserção de novos horários, dentre outros;
- Preencher a documentação para realização dos atendimentos e imprimir resultados de exames laboratoriais realizados na Unidade e promover a sua distribuição aos clientes, quando para uma unidade de Saúde;
- Emitir orçamentos conforme procedimentos previamente definidos, sobre os serviços prestados pela Unidade, sempre que solicitado pelos clientes;
- Lançar e conferir resultados de exames laboratoriais realizados na Unidade;
- Encaminhar aos clientes os resultados dos exames laboratoriais realizados na Unidade;
- Prestar suporte na recepção e atendimento ao cliente em feiras e eventos para a divulgação dos cursos, quando necessário;
- Prestar suporte nas demais atividades administrativas da Unidade, quando necessário;
- Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de complexidade mediante solicitação do superior imediato.
Informações adicionais
- Salário R$ 2.625,62
- Carga horária Inicial: 40 horas semanais
- Horário: 07h00 às 16h00
- Local de atuação: Grande Vitória/ES
BENEFÍCIOS:
- Ticket alimentação R$ 1.060,00 (Ifood ou Comprocard);
- Plano de saúde Unimed (extensivo aos dependentes);
- Vale Transporte;
- Seguro de vida;
- Total Pass e Wellhub (aplicativos de acesso a academias, estúdios e atividades físicas);
- Starbem (aplicativo de saúde com orientação médica, psicológica e outros serviços de bem-estar);
- Auxílio Creche R$ 332,65 (disponível para crianças de 4 meses a 2 anos e 11 meses);
- Auxílio filho com deficiência R$ 639,76;
- Desconto nos serviços Sesi/Senai (educação, cultura e lazer);
- Affetic Baby: cuidamos de quem cuida, oferecendo apoio às nossas pessoas colaboradoras desde a gestação até os primeiros meses do bebê;
- Programa de Participação nos Resultados (condicionado ao atingimento de metas);
- Cultura de avaliação de desempenho e feedback;
- Parceria com Instituições de Ensino (desconto na mensalidade);
- Plataforma de Educação Corporativa para capacitação continuada.