Supervisor de Controle de Qualidade

Missão: Garantir a conformidade dos produtos e processos por meio da liderança da equipe de controle da qualidade, assegurando a melhoria contínua, a satisfação do cliente e o atendimento aos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade. Garantir a satisfação do cliente através da correta inspeção e disponibilização dos produtos conformes, além de realização da análise, tratativa e destinação dos produtos não conformes.

Requisitos:

• Escolaridade: Necessário superior completo em engenharias ou correlatas. 
• Experiência: É desejável experiência com escopo de controle da qualidade e gestão de não conformidades, além de vivência em posições de liderança. 
• Conhecimentos específicos: É desejável domínio da interpretação da ISO 9001; noções de metrologia, documentação do SGQ (PO, MP, IT, ORG etc.) e sistemas internos. 

Atividades:

• Gestão de equipe: supervisionar, orientar, distribuir atividades, acompanhar resultados e realizar feedbacks formais.
• Treinamento e capacitação: conduzir treinamentos internos sobre procedimentos, ferramentas da qualidade e boas práticas.
• Gestão de processos e indicadores: propor melhorias, monitorar indicadores estratégicos, analisar resultados de inspeção e desempenho (reclamações, retrabalhos, devoluções).
• Gestão de não conformidades: identificar riscos e oportunidades, elaborar planos de ação corretivos/preventivos, tratar devoluções e garantir negociação de ressarcimento com fornecedores.
• Documentação e SGQ: criar, revisar e controlar documentos do setor em alinhamento com a gerência e o SGQ.
• Recursos e infraestrutura: garantir calibração, ajuste e aquisição de equipamentos, além de materiais necessários para inspeção e retrabalho.
• Relacionamento externo: atuar junto a clientes e fornecedores (inspeções, auditorias e tratativas de falhas).
• Gestão de estoques do setor: controlar materiais e assegurar fluxo correto de devoluções.
• Projetos e melhoria contínua: acompanhar projetos de qualidade e assegurar a aplicação do 5S no setor.
  
  Autoridade:
• Interromper ou não iniciar atividade ao constatar uma situação de trabalho que, a seu ver, envolva um risco grave e iminente para sua vida ou saúde sua ou de um colega.
• Contratar, avaliar e desligar profissionais da equipe de controle da qualdiade, dentro da política da empresa.
• Responder pela Tagia em caso de tratativas de não conformidade.