SUPERVISOR DE LOJA

Responsabilidades

• Realizar abertura e fechamento da loja, garantindo o cumprimento dos processos operacionais.

• Executar e conferir fechamento de caixa, PDV, depósitos e movimentações financeiras.

•  Realizar atendimento consultivo aos clientes na loja física.

• Identificar necessidades e recomendar soluções de mobilidade elétrica adequadas ao perfil do cliente.

•  Prospectar novos clientes por meio de indicações, redes sociais, contatos ativos, prospecção externa em empresas/instituições e eventos.

• Conduzir negociações comerciais e fechamento de vendas.

• Acompanhar clientes durante todo o processo de compra e pós-venda.

• Garantir a organização e apresentação dos produtos no showroom

• Cumprir metas individuais e contribuir para os resultados da equipe.

• Alimentar corretamente o CRM e sistemas internos.

• Participar de treinamentos sobre produtos, tecnologias e técnicas de vendas.

• Gerenciar a equipe comercial, promovendo acompanhamento diário, feedbacks e desenvolvimento contínuo.

• Garantir o atingimento das metas de vendas, faturamento, conversão e rentabilidade da unidade.

• Controlar estoque de motos, peças, acessórios e insumos da operação.

• Supervisionar inventários, conferências e movimentações de produtos.

• Desenvolver e executar ações comerciais para geração de demanda e fortalecimento da marca. .

• Identificar eventos, feiras, exposições e oportunidades comerciais para participação da empresa.

• Garantir excelência no atendimento e na experiência do cliente.

• Resolver conflitos e transformar reclamações e problemas em oportunidades de relacionamento e vendas.

• Monitorar indicadores de desempenho da loja e implementar planos de ação corretivos.

• Zelar pela estrutura física, patrimônio, organização e imagem da unidade.

• Atuar com mentalidade de dono, buscando otimização de custos sem comprometer o crescimento das vendas.

• Representar a ME Motos Elétricas perante a comunidade e o mercado local.

Habilidades Técnicas;

·         Técnicas de vendas consultivas.

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Benefícios

Salário Fixo + comissões

Plano de Carreira

Performance x tempo de casa