ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:

Supervisionar a operação diária da loja, garantindo organização, qualidade, agilidade e excelência no atendimento ao cliente;
Liderar e acompanhar a equipe, promovendo alinhamento, orientação, desenvolvimento e cumprimento dos padrões estabelecidos pela empresa;
Elaborar e acompanhar escalas, folgas e distribuição das atividades da equipe;
Realizar feedbacks, orientar colaboradores e apoiar o desenvolvimento e treinamento da equipe;
Acompanhar indicadores operacionais, comerciais e de desempenho da loja, identificando oportunidades de melhoria;
Acompanhar metas e resultados, mobilizando a equipe para o alcance dos objetivos estabelecidos;
Realizar e acompanhar inventários, controles de estoque, perdas, rupturas e necessidades de abastecimento;
Planejar e apoiar ações comerciais, campanhas, promoções e estratégias relacionadas às datas comemorativas;
Acompanhar a organização, exposição, disponibilidade e abastecimento dos produtos na área de vendas;
Atuar diretamente na resolução de situações críticas e reclamações de clientes, buscando soluções com cordialidade, equilíbrio e foco na experiência do consumidor;
Assegurar o cumprimento dos padrões de atendimento, organização, higiene, segurança e apresentação da loja;
Acompanhar prestadores de serviços e demandas de manutenção relacionadas à operação da loja;
Assumir a gestão operacional da loja na ausência dos gerentes de turno, garantindo a continuidade e qualidade da operação;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos, atendimento, produtividade e organização da loja;
Apoiar a integração e treinamento de novos colaboradores;
Atuar de forma integrada com as demais lideranças e áreas da empresa, favorecendo a comunicação e o trabalho em equipe;
Executar outras atividades compatíveis com as responsabilidades da função.

REMUNERAÇÃO I BENEFÍCIOS:

Salário: Compatível com o cargo
Produtividade
Refeição na empresa (sem desconto);
Vale Transporte (CLT);
Plano de Saúde com Coparticipação: Liv Saúde (Após o período de experiência)
Plano Odontológico: Odontosystem (Após o período de experiência)
Cesta Básica: Mediante assiduidade, comportamento, cumprimento de normas e regras da empresa. (A partir do 2º mês);
Limite para Compra de Produtos da Loja. (Após o período de experiência)

JORNADA DE TRABALHO:

Escala 6 x 1 - sendo que irá tirar a folga dos gerentes de turno (manhã e tarde) tendo que ter disponibilidade para abrir ou fechar a loja.

1º Turno: 05h30 / 14h00

Ensino Superior ou Técnico completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Gestão de Pessoas, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
Experiência anterior com liderança e gestão de equipes, preferencialmente em operações de varejo, alimentação ou serviços;
Experiência consistente com atendimento ao cliente e resolução de conflitos;
Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel em nível intermediário;
Facilidade para trabalhar com indicadores, controles, números e sistemas de gestão;
Capacidade de organização, planejamento e acompanhamento de rotinas operacionais;
Disponibilidade e flexibilidade de horário compatíveis com a dinâmica do segmento;
Experiência em padarias, supermercados, restaurantes, cafeterias, food service ou varejo alimentício será considerada um diferencial.