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SUPERVISOR DE SERVIÇOS - OFICINA

PEMAGRI PECAS E MAQUINAS AGRICOLAS LTDA Nossa Senhora do Socorro - SE
PEMAGRI PECAS E MAQUINAS AGRICOLAS LTDA

PEMAGRI PECAS E MAQUINAS AGRICOLAS LTDA

Detalhes da vaga

Cargo
SUPERVISOR DE SERVIÇOS - OFICINA
Vagas
1

Localização

Nossa Senhora do Socorro - SE

Descrição da vaga

  • Supervisionar as operações da oficina de tratores, colhedoras e retífica, garantindo a qualidade dos serviços, o cumprimento dos prazos e a satisfação dos clientes.
  • Planejar, programar e acompanhar manutenções preventivas, corretivas e de garantia, conforme os padrões e procedimentos da John Deere.
  • Coordenar a abertura, execução e encerramento das ordens de serviço, assegurando o correto apontamento das atividades, materiais, equipes e prazos.
  • Gerenciar a programação dos atendimentos internos e em campo, definindo prioridades, distribuindo equipes e otimizando rotas de atendimento.
  • Acompanhar indicadores de produtividade, qualidade, retrabalho, tempo de execução e desempenho da equipe técnica, promovendo ações de melhoria contínua.
  • Monitorar o faturamento da oficina e da retífica, acompanhando ordens de serviço, negociações com clientes e metas comerciais.
  • Supervisionar o fluxo operacional da retífica, desde a recepção das peças, elaboração de orçamentos e execução dos serviços até a entrega final ao cliente.
  • Garantir a disponibilidade de peças, ferramentas e insumos necessários à execução dos serviços, atuando em conjunto com o almoxarifado e compras.
  • Avaliar e autorizar procedimentos operacionais, descontos e prioridades de atendimento, conforme as políticas da empresa.
  • Supervisionar a emissão de notas fiscais e assegurar a correta documentação dos serviços prestados.
  • Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho da equipe, promovendo treinamentos, reuniões, feedbacks e o cumprimento das normas de segurança e qualidade.
  • Elaborar relatórios gerenciais, acompanhar indicadores de desempenho e apresentar resultados, propondo ações para melhoria dos processos e alcance das metas da área.

Fonte: solides

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