Gestão e liderança da equipe de vendas.
Recrutar, treinar e desenvolver membros da equipe de vendas. Ser Educador.
Fornecer orientação e feedback regular para impulsionar o desempenho individual e coletivo.
Acompanhar o atendimento e os envios de orçamentos, assim como a evolução de vendas.
Atuar no atendimento e negociações junto com equipe por telefone, mensagem e presencial. Incentivar visitas a arquitetos e para fechamento de negócios.
Resolver proativamente problemas e garantir a satisfação contínua do cliente.
Acompanhamento de metas, objetivos, indicadores e análise de resultados para a equipe de vendas. Sim, controla bem os indicadores de vendas.
Identificação de oportunidades de mercado e desenvolvimento de estratégias para aproveitá-las.
Participação em eventos relacionados a empresa, como feiras, visitas de arquitetos as lojas, experiencias para clientes.
Gestão do relacionamento com clientes-chave da empresa (arquitetos), desenvolvendo relacionamento e carteira ativa com profissionais de arquitetura.
Monitorar e cobrar equipe de vendas nos processos administrativos de vendas (Fluxo de pedidos para fábrica, Gestão de Recebíveis, Premiação de Profissionais (Arquitetos e Engenheiros), Administração de gastos ADM (Motoboy, Uber, etc).
Conservação da Loja. Manutenção do Lay Out, Exposição correta de produtos, e Gestão da Limpeza e Organização da loja.
Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de vendas e implementar inovações quando apropriado.
Fonte: solides
