Supervisor de Vendas Interno

Estamos em busca de um Supervisor de Vendas Interno motivado, responsável por liderar e apoiar o time de vendedores, garantindo o atingimento das metas e a melhor experiência para os clientes.

Sua missão será acompanhar de perto o desempenho e o desenvolvimento de cada membro da equipe, orientando, treinando e fornecendo os recursos necessários para que alcancem o máximo de seu potencial, sempre alinhado à nossa Cultura e Valores.

Este cargo é ideal para profissionais que desejam crescer junto com a empresa, desenvolver um time de alta performance e cultivar um ambiente de excelência, pautado em determinação, confiança, inovação e transparência.

Responsabilidades do Dia a Dia

• Acompanhar o desempenho de vendas de cada membro da equipe e identificar oportunidades de melhoria.
• Realizar reuniões diárias, semanais e mensais para analisar resultados, definir metas e desenvolver estratégias de vendas.
• Garantir que os processos de vendas sejam seguidos corretamente, mantendo alto nível de atendimento ao cliente.
• Analisar relatórios e métricas de desempenho, identificando tendências, oportunidades e pontos de melhoria.
• Desenvolver estratégias em conjunto com o Gerente de Vendas para atingir metas e aumentar a produtividade do time.
• Resolver conflitos e desafios diários, atuando como ponto de apoio para os vendedores.
• Garantir que os Valores e a Cultura da empresa estejam presentes no dia a dia da equipe.
• Reportar o desempenho do time ao Gerente de Vendas, propondo soluções e melhorias.

Habilidades Técnicas

• Experiência comprovada em vendas e liderança de equipe.
• Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e gestão de clientes.
• Domínio de sistemas de CRM e ferramentas de gestão de vendas.
• Habilidade analítica para interpretar dados e identificar padrões e oportunidades.
• Capacidade de planejar estratégias de vendas e adaptar-se a mudanças de mercado.
• Orientação para resultados, com acompanhamento de indicadores e ações corretivas.

Habilidades Comportamentais

• Liderança inspiradora: Motivar e desenvolver o time, liderando pelo exemplo.
• Foco e determinação: Resolver problemas com rapidez e assumir responsabilidades.
• Confiabilidade e comprometimento: Ser referência de confiança, incentivando segurança e desempenho.
• Abertura para inovação: Estimular novas ideias e aprendizado contínuo.
• Proatividade e responsabilidade: Assumir as metas da equipe e garantir entregas, mesmo em cenários desafiadores.
• Transparência e comunicação eficaz: Comunicar-se de forma clara, honesta e colaborativa.
• Valorização da jornada: Reconhecer conquistas e criar um ambiente motivador.

Expectativas para os Primeiros 90 Dias

Nos primeiros meses, esperamos que você:

• Domine todos os processos de venda ao cliente, incluindo condições comerciais, prazos de pagamento, entregas, devoluções, garantias, processos de estoque e comparação de peças.
• Saiba utilizar ferramentas como Power BI, catálogos digitais, ecommerce Suporte e sistema de vendas.
• Atue para aumentar em 100% as vendas de 5 clientes (com compras médias entre R$4k e R$7k) da carteira de cada vendedor da sua equipe.