Seja bem-vindo(a) a Atento!!!Você pretende dar o próximo passo na carreira profissional?
Estamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI’s de qualidade, produtividade, pesquisa de satisfação do atendimento, comportamento e desenvolvimento dos representantes.
Se identificou? Então inscreva-se e seja protagonista do seu crescimento profissional! 🤩
Responsabilidades e atribuições
Supervisionar/liderar equipe
Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação
Monitoramento dos KPI's operacionais
Análise e atualização de relatórios
Elaboração e administração de escalas
Encerramento e acompanhamento de folha de ponto
Aplicação de feedback
Gestão dos liderados.
Requisitos e qualificaçõesÉ imprescindível o Ensino Superior Completo
Necessário experiência de ao menos 6 meses em liderança
Conhecimentos, habilidades em pacote office
Saber trabalhar em equipe
Ser inovador
Saber planejar e organizar
Ter determinação
Saber negociar/persuadir
Profissional com pensamento crítico, analítico e com visão ágil para solução de problemas
Disponibilidade para atuar home office e presencial ;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Feira de Santana.
Informações adicionais
SalárioR$ 3.000,00Horário de Trabalho
Disponibilidade total
Jornada de Trabalho220h mês | Escala 6x1 - Folga variável aos finais de semana
Modelo de Trabalho
Presencial
Benefícios Vale Transporte Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Tele Medicina; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas;🐶 Plano Pet;🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Fonte: gupy
