Vice-Presidência: VP ENGENHARIA E SERVICOS AO CLIENTE

Diretoria: Dir Serviços ao Cliente Sul

Local de Trabalho: São José/SC

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte deste time? Então vem!

Ensino técnico completo;
Conhecimento em infraestrutura de sites de telecomunicações, fontes retificadoras, bancos de baterias;
Conhecimento em redes de transmissão;
Domínio pacote Microsoft Office;
Boa comunicação;
Disponibilidade para trabalhar em regime de sobreaviso;
Carteira de habilitação categoria B;
Disponibilidade para viagens na região;
Trabalho em altura.

Diferenciais

Experiência com sistemas de energia Huawei, Eltek, Vertiv ou similares.
Conhecimento em bancos de baterias VRLA e lítio.
Experiência em sites de telefonia móvel (2G, 3G, 4G e 5G).
Conhecimento em equipamentos de transmissão, BBU, RRU e AAU.
Conhecimento em sistemas de climatização para telecomunicações

Instalação, substituição e remanejamento de bancos de baterias em sistemas de energia DC.
Instalação, configuração e comissionamento de fontes retificadoras.
Execução de interligações elétricas entre gabinetes, racks e sistemas de energia.
Montagem e organização de infraestrutura para equipamentos de telecomunicações.
Remanejamento, instalação e desinstalação de equipamentos em ambientes de rede móvel e rede fixa.
Realização de manutenções preventivas em sites de telecomunicações.
Apoio e execução de manutenções corretivas em sistemas de energia e infraestrutura.
Validação técnica e auditoria das manutenções preventivas realizadas por empresas terceirizadas.
Inspeção e acompanhamento de atividades executadas por prestadores de serviço.
Verificação e medição de parâmetros elétricos em sistemas AC e DC.
Realização de testes de autonomia de bancos de baterias.
Acompanhamento de atividades de ampliação, modernização e adequação de sites.
Execução de checklist de infraestrutura, energia e climatização.
Identificação e tratamento de não conformidades em sites de telecomunicações.
Elaboração de relatórios técnicos e registros fotográficos das atividades executadas.
Controle e atualização da documentação técnica dos sites.
Suporte às equipes de operação e manutenção em atividades emergenciais.
Acompanhamento de atividades de energização e desenergização de equipamentos.
Inspeção de sistemas de aterramento e proteção contra surtos.
Apoio na gestão e controle de materiais utilizados nas atividades de campo.
Garantia do cumprimento dos procedimentos de qualidade, segurança e normas técnicas aplicáveis.

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo