Técnico de Campo em TI

A GMUD Tecnologia, empresa especializada em serviços de TI e parceira dos maiores integradores globais, está em busca de profissionais para atuar como Técnico de Campo em TI. Atividades: Atendimento e suporte técnico a usuários e ambientes de TI (hardware, software, rede e periféricos); Instalação, configuração, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática; Diagnóstico, manutenção e reparo de impressoras, incluindo substituição de peças, limpeza, configuração, atualização de firmware e solução de falhas de impressão e conectividade; Gestão de suprimentos de impressão, monitoramento de consumíveis e acompanhamento de chamados relacionados a impressoras; Registro, atualização e encerramento de chamados (Incidentes e Requests) conforme SLA estabelecido; Monitoramento de ambientes de TI e atuação na resolução de falhas, indisponibilidades e incidentes críticos; Aplicação de padrões de segurança, patches, backups e configurações técnicas em estações de trabalho e equipamentos; Apoio em projetos de infraestrutura, implantação de equipamentos e melhorias operacionais; Elaboração e atualização de documentação técnica, procedimentos e relatórios de atendimento; Garantia de conformidade com processos, auditorias, políticas corporativas e boas práticas de TI; Atuação conforme normas de saúde, segurança do trabalho e padrões de qualidade operacional. Requisitos: Vacinação contra COVID-19 (até a segunda dose, com comprovante) Vacinação contra gripe atualizada Desejável CNH categoria B, com no mínimo 2 anos Início: Imediato Horário: Segunda a sexta-feira, das 07:30 ás 16:30