🎯 Sobre a posição
Estamos em busca de um(a) Técnico de Field Service Volante para atuar no suporte técnico de TI em diferentes unidades. Esse(a) profissional será responsável por se deslocar até as localidades para realizar atendimentos presenciais, garantindo a manutenção, configuração e pleno funcionamento dos equipamentos de tecnologia utilizados nas operações.

🔑 Principais responsabilidades

Atender chamados técnicos presenciais em diferentes unidades da região.
Realizar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras, periféricos, PDVs e terminais de autoatendimento (Self-Checkout).
Efetuar diagnósticos e manutenção de hardware, software e rede.
Apoiar usuários em incidentes e dúvidas técnicas.
Registrar atendimentos no sistema de chamados.
Garantir que os deslocamentos e atendimentos ocorram dentro dos prazos acordados (SLA).

Requisitos

Experiência em suporte técnico de TI (hardware, software e redes).
Conhecimento em manutenção de PDVs, balanças e equipamentos de autoatendimento.
Habilidade em diagnóstico e resolução de incidentes.
Boa comunicação, organização e postura para atendimento em campo.
Possuir veiculo próprio, CNH em dia.

Diferenciais

Experiência em ambiente de varejo/supermercados.
Conhecimento em sistemas operacionais (Windows/Linux).
Familiaridade com sistemas de chamados."

Benefícios

🍽 Vale Refeição: R$ 600,00/mês
⛽ Vale combustível, valor ainda a definir (de acordo com as lojas que você irá atender)
🚗💸 R$ 700,00 mensais para uso do carro (até 1000 km) + R$ 0,70 por km excedente
🚑 Assistência Médica (Amil) – sem desconto mensal, apenas coparticipação
🦷 Assistência Odontológica (Amil)
📱 Reembolso mensal de R$ 50,00 pelo uso de smartphone próprio
💊 Convênio Farmácia
🏋 Wellhub/Gympass
🆘 Pluxee Cuida – suporte psicológico, jurídico, financeiro, social e nutricional
🏊 Acesso ao Sesc
💲 Escala de plantão com pagamento de horas extras
🐾 Parceria com a Petlove – plano de saúde para pets com condições especiais