TECNICO DE SERVIÇO AO CLIENTE - OSASCO
Vem Pra Vivo!
Detalhes da vaga
- Cargo
- TECNICO DE SERVIÇO AO CLIENTE - OSASCO
- Vagas
- 1
- Modelo
- Presencial
- Publicada
- 04/08/2026
- Candidaturas até
- 26/09/2026
Localização
Descrição da vaga
Vice-Presidência: <> Local de Trabalho: Texto de apresentação da área. Diretoria: <> Local de Trabalho: <> << Inserir aqui breve descrição e missão da área/VP, e principal objetivo do cargo pleiteado >>
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições: Identificar e reparar defeitos com foco em qualidade e excelência em todos os produtos e tecnologias Vivo (Voz, Banda Larga, TV e Fibra / IPTV);Instalação de linhas telefônicas VoiP, Internet e TV com a qualidade dos serviços exigidos pela Vivo, com excelência no atendimento ao cliente, Instalação e configuração de roteadores, Instalação e configuração de assistentes virtuais, Realizar instalação de cabeamento estruturado
Binagem de armário bem como reparar defeitos de Linha
Passagem de cabeamento por tubulação ou externo com utilização de canaletas
Realizar vistoria/execução prévia em eventos para instalação dos produtos Vivo
Instalação e configuração de assistentes virtuais
Realizar instalação de cabeamento estruturado
Experiência com instalações elétricas e passagem de cabos elétricos será um diferencial
Atuar com execução de cabeamento estruturado (passagem de cabos CAT. 5 e 6, patch panels, conectores);Conhecimento e configuração de roteadores e access point
Análise de conflitos de IP e loop dentro da rede IP.Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações: Ensino Médio Completo
Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva
Experiência prática com direção de veiculo
Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)Desejável experiência em Atendimento a Clientes
Ter habilidades de trabalho em altura
Desejável experiência com processos de qualidade
Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office
Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades; Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP, será considerado diferencial.
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #Vemde
Você • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #Vivo
Minha
Carreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #Vivo
BemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #Vivo
Diversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.
Fonte: gupy