Estamos em busca de um profissional proativo, colaborativo e com boa comunicação para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. A pessoa será responsável por prestar suporte técnico presencial e remoto, realizar manutenções em equipamentos e apoiar as demandas de infraestrutura das unidades.
Responsabilidades e atribuições
- Receber, registrar, classificar, acompanhar e encerrar chamados técnicos;
- Prestar suporte aos usuários por telefone, e-mail, acesso remoto e presencialmente;
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e softwares institucionais;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, periféricos e componentes;
- Instalar, substituir e testar projetores, tokens e dispositivos de rede;
- Configurar equipamentos de rede e videoconferência, endereçamento IP e pontos de rede;
- Realizar instalação e manutenção dos sistemas Windows 7, 10 e 11 e Linux Ubuntu;
- Transportar, instalar, organizar e identificar ativos de rede, como switches e racks;
- Atualizar informações dos usuários no sistema;
- Realizar o tratamento e a limpeza segura de mídias e dados sensíveis;
- Deslocar-se entre as unidades para prestação de suporte técnico.
Requisitos
- Curso técnico concluído na área de TI, graduação em andamento na área ou experiência profissional comprovada;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux Ubuntu;
- Conhecimento em manutenção de computadores e substituição de componentes;
- Conhecimento em redes e infraestrutura;
- Noções básicas de cibersegurança;
- Disponibilidade para deslocamento entre as unidades;
- Boa comunicação, organização e capacidade para trabalhar em equipe.
- Ter veiculo próprio
Informações da vaga
- Local de trabalho: Asa norte, com deslocamento entre as unidades;
- Jornada: segunda a sexta-feira, das 10h às 19h, e aos sábados, das 8h às 12h;
- Salário inicial: R$ 2.700,00;
- Regime de contratação: CLT.