Técnico de Suporte Jr - Maracanã / RJ

Minsait an Indra Company Rio de Janeiro - RJ Presencial
Minsait an Indra Company

Minsait an Indra Company

Detalhes da vaga

Cargo
Técnico de Suporte Jr - Maracanã / RJ
Vagas
1
Modelo
Presencial
Publicada
17/08/2026
Candidaturas até
11/12/2026

Localização

Descrição da vaga

Transforme o futuro com a Minsait

Na Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças.

Aqui, você encontra um ambiente que valoriza a autonomia, a colaboração e o crescimento contínuo, com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento.

Nosso jeito de ser

  • Inovamos com propósito
  • Crescemos com responsabilidade
  • Valorizamos a diversidade e quem transforma

Valores

  • Inovação, conexão, confiança e antecipação de futuro

 

Se você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar.

Requisitos

  • Ensino superior cursando ou concluído em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em infraestrutura de TI e suporte técnico.
  • Conhecimento básico ou intermediário em ambientes Cloud (Azure, AWS ou Google Cloud).
  • Experiência com atendimento de chamados e suporte a usuários.
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e/ou Linux.
  • Noções de redes, conectividade e troubleshooting.
  • Capacidade de análise e resolução de problemas técnicos.

Será um diferencial

  • Experiência em operações de infraestrutura em ambientes Cloud.
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento.
  • Vivência com ITIL e processos de gestão de incidentes e requisições.
  • Certificações ou treinamentos em Cloud (Azure, AWS ou GCP).
  • Experiência no segmento de energia ou utilities.

Responsabilidades

  • Atuar no suporte e sustentação de ambientes Cloud voltados ao segmento de energia.
  • Realizar atendimento de chamados, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço (SLA).
  • Efetuar análise, diagnóstico e resolução de incidentes e solicitações técnicas.
  • Apoiar na estimativa de esforços e demandas relacionadas à infraestrutura e serviços de tecnologia.
  • Monitorar a disponibilidade e o desempenho dos ambientes, identificando e tratando possíveis falhas.
  • Executar atividades operacionais e administrativas relacionadas à infraestrutura de TI.
  • Apoiar equipes internas e clientes na resolução de problemas técnicos.
  • Participar de iniciativas de melhoria contínua dos ambientes e processos de infraestrutura.
  • Documentar procedimentos, incidentes e soluções aplicadas.

TRABALHE NA MINSAIT

  • Modelo de contratação CLT.
  • Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
  • Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
  • Assistência Odontológica (opcional).
  • Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação.
  • Vale Transporte (opcional).
  • Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
  • Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
  • Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
  • Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
  • Parcerias com grandes marcas de consumo.
  • Convênio com o SESC para titular e dependentes.
  • Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
  • Seguro de vida em grupo.

Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.

Todas as nossas vagas são abertas também para PCDs.

Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo, sendo cerca de 7k no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth. 

Você atuará no nosso time em um projeto estratégico, utilizando metodologias ágeis e em um ambiente de inovação.

Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da Minsait

Você será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global.

Venha ser um Minsaiter!

Fonte: gupy

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