Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️🌈👩🏾🦽
Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições: O que buscamos?
Estamos em busca de um Técnico de Suporte Pleno - Especialista em Audiovisual para atuar em um ambiente corporativo de alta demanda, garantindo a disponibilidade e o pleno funcionamento das soluções de áudio, vídeo e comunicação utilizadas em salas de reunião, auditórios e espaços colaborativos.
O profissional será responsável por prestar suporte técnico especializado, realizar diagnósticos, configurações e manutenções preventivas e corretivas em equipamentos multimídia, assegurando a melhor experiência para usuários, executivos e eventos corporativos.
Como será o seu dia a dia:Suporte presencial aos recursos audiovisuais utilizados em salas de reunião, auditórios e ambientes colaborativos.
Configuração, operação e troubleshooting de sistemas de áudio e vídeo corporativos.
Preparação e acompanhamento de reuniões presenciais, híbridas e remotas.
Suporte às plataformas de videoconferência, como Microsoft Teams, Zoom e Webex.
Configuração e manutenção de microfones, mesas de som, caixas acústicas, amplificadores e processadores de áudio.
Suporte e ajustes em projetores, televisores corporativos, painéis LED, sistemas de compartilhamento de tela e equipamentos multimídia.
Monitoramento preventivo dos ambientes de reunião para garantir disponibilidade e qualidade operacional.
Diagnóstico e resolução de incidentes relacionados a áudio, vídeo, conectividade e videoconferência.
Registro, acompanhamento e atualização de chamados dentro dos SLAs estabelecidos.
Interface com fornecedores e fabricantes para suporte especializado quando necessário.
Apoio na implementação de melhorias, padronização e documentação dos ambientes audiovisuais.
Controle e inventário dos equipamentos audiovisuais sob responsabilidade da operação.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios:Experiência comprovada em suporte técnico audiovisual corporativo.
Conhecimento em configuração, operação e troubleshooting de equipamentos de áudio profissional.
Experiência com sistemas de videoconferência e colaboração corporativa.
Conhecimento em equipamentos multimídia como projetores, displays profissionais, sistemas de compartilhamento sem fio e painéis interativos.
Conhecimento básico de infraestrutura de rede para diagnóstico de problemas relacionados a videoconferências e equipamentos AV.Experiência em atendimento executivo e suporte presencial de alta criticidade.
Diferenciais:Certificações Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms ou similares.
Conhecimento em automação de salas de reunião.
Experiência em operação de eventos corporativos e suporte a auditórios.
Conhecimentos básicos de cabeamento estruturado e audiovisual.
Horário de Atuação: Das 08:00 às 17:00 de segunda a sexta-feira.
Modelo de atuação: 100% presencial Local de trabalho: Curitiba–PR.OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉
Informações adicionaisO que você vai encontrar aqui:Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
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Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨💻
Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁 Seguro de vida coletivo ⛑
Fonte: gupy
