Se você gosta de moda, atendimento ao cliente e tem paixão por vendas, essa oportunidade é para você!

A CROCS Porto Seguro Shopping está em busca de um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e apaixonado(a) por proporcionar uma experiência de compra diferenciada. Procuramos pessoas que gostem de se conectar com clientes, trabalhar com metas e representar uma das marcas de calçados mais reconhecidas do mundo.

Venha fazer parte de um time que valoriza inovação, conforto, excelência no atendimento e resultados!

Principais Responsabilidades:

Realizar atendimento consultivo e personalizado, proporcionando uma experiência de compra diferenciada;
Identificar as necessidades dos clientes e apresentar os produtos mais adequados ao seu perfil;
Alcançar e superar as metas de vendas, contribuindo para os resultados da loja;
Fidelizar clientes por meio de um atendimento de excelência;
Manter a organização, limpeza e o visual merchandising da loja;
Realizar atendimentos digitais via WhatsApp e Instagram;
Apoiar ações de marketing e colaborar na criação de conteúdos para redes sociais;
Manter-se atualizado(a) sobre os lançamentos, tendências e novidades da marca.

Competências:

Comunicação clara e persuasiva;
Cordialidade e excelência no atendimento;
Escuta ativa;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e dinamismo;
Habilidade em negociação;
Foco em resultados e metas;
Facilidade para trabalhar em equipe.

Pré-requisitos:

Ensino Médio completo;
Conhecimento básico do Pacote Office;
Facilidade com WhatsApp e atendimento digital (boa comunicação escrita);
Desejável experiência com sistemas de vendas (ERP);
Disponibilidade de horário, incluindo finais de semana e feriados.

Diferenciais:

Experiência com vendas no varejo, preferencialmente no segmento de calçados ou moda;
Vivência com metas e indicadores de desempenho;
Facilidade com redes sociais e atendimento online;
Interesse pelo universo da moda, lifestyle e tendências.