Vendedor(a) de Reservas

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Vendedor(a) de Reservas para integrar nossa equipe de vendas e atuar na conquista de novos clientes, fechamento de contratos e gestão de reservas em plataformas digitais.

Responsabilidades

• Responder às consultas de reserva direta (WhatsApp, Instagram, TikTok e tráfego pago) com agilidade e tom humano
• Fazer follow-up ativo de quem pediu orçamento e não fechou — por mensagem e por áudio
• Trabalhar a base de leads existente, com cadência definida e registro de cada contato
• Converter hóspede de plataforma em hóspede de reserva direta na recompra
• Registrar tudo no sistema: origem, estágio e motivo de perda
• Levar para a operação o que o cliente pede e não existe (tipo de imóvel, data, faixa de preço)

• Comunicação boa por escrito e por áudio
• Disciplina para seguir cadência de follow-up
• Resiliência a "não"
• Organização para registrar cada contato no sistema

• Experiência em vendas por WhatsApp, call center ativo ou imobiliária
• Conhecer o mercado de temporada ou hotelaria
• Já ter trabalhado com CRM ou funil de vendas