Descrição da vaga

Objetivo do Cargo:

Executar atividades de atendimento e relacionamento com clientes atacadistas no segmento de autopeças, com foco na comercialização de produtos, manutenção e expansão da carteira de clientes, bem como suporte técnico-comercial. Atuar de forma proativa na prospecção de novos clientes e no planejamento de vendas, visando o cumprimento de metas e o fortalecimento da presença da empresa no mercado.

Requisitos Técnicos (Hard Skills):

Conhecimento em técnicas de vendas e negociação no segmento de autopeças;
Experiência com ferramentas de atendimento digital (telefone, WhatsApp, e-mail, Skype);
Domínio de sistemas de CRM e plataformas de vendas;
Capacidade de análise de dados comerciais e comportamento de compra;
Noções básicas de mecânica automotiva (desejável);
Conhecimento do pacote Office, especialmente Excel

Principais Atividades:

Realizar atendimento aos clientes atacadistas, por meio de telefone, WhatsApp, Skype, e-mail e demais ferramentas disponibilizadas pela empresa;
Prestar informações técnicas e comerciais sobre o portfólio de autopeças, enfatizando qualidade, aplicação, compatibilidade e condições de venda;
Elaborar e enviar cotações de preços, registrar pedidos e acompanhar o processo de venda até a entrega ao cliente;
Realizar prospecção ativa de novos clientes, apresentando a empresa e seus diferenciais competitivos;
Acompanhar o histórico de compras dos clientes por meio do sistema, identificando padrões de comportamento, oportunidades de venda e causas de inatividade;
Elaborar ações e estratégias com base em dados comerciais, visando ampliar o volume de vendas e recuperar clientes inativos;
Participar de treinamentos e capacitações técnicas oferecidas por fornecedores e parceiros, mantendo-se atualizado sobre os produtos;
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, zelando pelos equipamentos e recursos disponibilizados;
Executar outras atividades correlatas à função e ao setor de vendas conforme orientação da liderança.

Fonte: solides