Empresa que atua na comercialização de ferramentas, rolamentos, peças e componentes destinados principalmente ao mercado industrial e de manutenção.

Buscamos um(a) profissional para atuar de forma bastante próxima aos clientes, unindo o atendimento presencial de balcão às atividades de vendas internas, prospecção e acompanhamento comercial.

É uma oportunidade para quem gosta de atendimento e vendas, possui facilidade com produtos técnicos e tem interesse em entender a necessidade do cliente para oferecer a solução adequada.

Principais atividades

Realizar atendimento presencial aos clientes no balcão;
Atender clientes por WhatsApp, telefone e demais canais de contato;
Identificar a necessidade do cliente e auxiliar na escolha de produtos e soluções;
Realizar vendas de ferramentas, rolamentos, peças, componentes e produtos relacionados;
Consultar catálogos e informações técnicas para identificação de produtos;
Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades comerciais;
Fazer contato e acompanhamento de clientes e orçamentos;
Identificar oportunidades de reativação de clientes;
Registrar e manter as informações dos clientes e negociações atualizadas no CRM;
Realizar follow-up das oportunidades comerciais;
Apoiar a equipe comercial no desenvolvimento das vendas;
Buscar compreender tecnicamente a necessidade do cliente antes de direcionar ou concluir a venda.

Procuramos uma pessoa comercial, comunicativa e ágil, que goste de atender clientes e tenha curiosidade para entender tecnicamente o que está sendo solicitado.

É importante ter perfil investigativo, saber fazer perguntas, identificar a necessidade do cliente e transmitir segurança durante o atendimento.

A posição exige alguém que consiga transitar bem entre o balcão e as atividades comerciais internas, mantendo organização dos contatos, oportunidades e follow-ups.

Ensino Médio completo;

Experiência anterior com vendas internas, atendimento de balcão ou atendimento comercial;

Experiência com vendas de peças, ferramentas, rolamentos, produtos industriais, automotivos ou segmentos relacionados será considerada importante;

Facilidade para atendimento ao cliente e negociação;

Conhecimento básico de informática.

Curso Técnico em Mecânica, Eletromecânica, Manutenção Industrial ou áreas relacionadas;

Experiência em lojas de ferramentas, autopeças, rolamentos, ferragens ou materiais industriais;

Conhecimento de componentes mecânicos;

Facilidade para leitura de catálogos e identificação de peças;

Experiência com CRM e prospecção comercial.

Empresa localizada em Ponta Grossa/PR, atua na comercialização de ferramentas, peças, rolamentos, componentes e outros itens voltados principalmente ao mercado industrial e de manutenção.