Responsável pelo atendimento técnico aos clientes compreendendo suas necessidades técnicas e operacionais por meio de comunicação por telefone, e-mail e WhatsApp; Realizar atendimentos consultivos, identificando as melhores soluções por meio de nossa linha industrial de produtos, como adesivos, selantes, marcadores e produtos químicos; Elaborar propostas comerciais, orçamentos e pedidos de venda com precisão e agilidade; Acompanhar o ciclo completo de vendas, desde o primeiro contato até a entrega do produto e o serviço de pós-venda; Manter e atualizar o cadastro de clientes em nosso sistema CRM/ERP, registrando interações e identificando oportunidades; Prospectar novos clientes nos segmentos da indústria, agronegócio, siderurgia, aeronáutico, eletrônico, autopeças e automotivo; Monitorar indicadores de vendas, metas e relatórios de desempenho em colaboração com a liderança comercial; Trabalhar em parceria com a equipe técnica para resolver dúvidas e especificar aplicações dos produtos; Desenvolver estratégias de cross-selling e up-selling na carteira de clientes ativa; Manter-se atualizado(a) sobre os produtos da concorrência e inovações do mercado, incluindo marcas como Loctite, Henkel, Brite Marker, Traço Forte, Marcador Edding e outras.
- Ensino médio completo; formação técnica ou superior em Administração, Engenharia, Química ou áreas correlatas será considerada um diferencial; - Experiência anterior em prospecção ativa, vendas B2B ou desenvolvimento de negócios; - Vivência com vendas consultivas e/ou atendimento ao segmento industrial; - Conhecimento de técnicas de vendas, prospecção e abordagem comercial. - Conhecimento do Pacote Office; - Conhecimento de CRM; - Experiência com produtos técnicos ou no segmento industrial, especialmente adesivos, selantes, lubrificantes e produtos químicos industriais - Diferencial; - Inglês intermediário para leitura de informações técnicas e realização de pesquisas de mercado - Diferencial; - Conhecimento de ferramentas de prospecção, como LinkedIn Sales Navigator, Apollo e Hunter - Diferencial. - Experiência comprovada em vendas internas (televendas/inside sales) ou atendimento comercial técnico.
Vale Alimentação; Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade; Convênio Odontológico.
Fonte: selecty
