Sobre a vaga

Buscamos uma Vendedora proativa e orientada a resultados para integrar o time de vendas da nossa clínica média, de multiespecialidade. Você será responsável por atrair, educar e converter clientes em clientes fiéis, promovendo nossos serviços de saúde de forma ética e personalizada.

Responsabilidades

Realizar atendimento aos leads recebidos pela clínica via WhatsApp, telefone, Instagram e demais canais de comunicação;
Fazer ligações ativas para clientes interessados, antigos clientes e contatos da base da clínica;
Realizar prospecção de novos clientes, apresentando os procedimentos e diferenciais da clínica;
Entender a necessidade de cada cliente e conduzir o atendimento de forma consultiva;
Apresentar valores, condições de pagamento, pacotes e promoções vigentes;
Fazer follow-up com clientes que demonstraram interesse, mas ainda não fecharam;
Trabalhar a conversão de orçamentos em agendamentos e vendas efetivas;
Manter contato com clientes no pós-atendimento, buscando fidelização e novas oportunidades de venda;
Manter uma comunicação cordial, persuasiva e profissional em todos os contatos.

Requisitos:

Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Bom português;
Facilidade com digitação, WhatsApp e atendimento online;
Habilidade de convencimento, persuasão e negociação;
Perfil proativo, organizado e comprometido;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Gostar de trabalhar com metas e resultados;
Interesse pela área de estética e beleza será um diferencial.

Perfil comportamental:

Buscamos uma pessoa acolhedora, simpática e com postura profissional, que saiba entender a necessidade da cliente, apresentar os procedimentos da clínica de forma clara e conduzir o atendimento com foco em conversão e satisfação.

Graduação em Administração, Marketing ou áreas afins (ou equivalente)
Experiência mínima de 1 ano em vendas em ambiente corporativo ou de serviços
Excelente comunicação verbal e escrita em português
Domínio de ferramentas de CRM (ex.: Salesforce, HubSpot)
Habilidade em negociação e fechamento de contratos

Experiência em vendas de serviços de saúde ou em clínicas médicas
Conhecimento de planos de saúde e convênios
Fluência em inglês para atendimento a pacientes estrangeiros
Capacidade de usar Ferramentas de telemedicina ou plataformas digitais de agendamento
Habilidade em análise de dados de vendas e relatórios