Informações

Objetivo do Cargo:

Responsável por liderar a eficiência operacional da Datweb, integrando equipes, otimizando processos e promovendo uma cultura de melhoria contínua e execução estratégica. Seu papel é garantir entregas com qualidade, agilidade e alinhamento entre todas as áreas da empresa.

Formação e experiência:

· Formação em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas correlatas

· MBA em Gestão Empresarial, Projetos ou Operações (desejável)

· Experiência prévia como gerente ou diretor de operações, PMO ou gerente geral em empresas de tecnologia ou software

· Domínio de metodologias ágeis e gestão por processos.

Habilidades e Soft Skills:

• Visão sistêmica e estratégica
• Excelente comunicação com perfis técnicos e executivos
• Capacidade de execução com senso de urgência
• Orientação a resultados
• Colaborativo e assertivo
• Facilitador de mudanças e promotor de aprendizado
• Resiliência e empatia com times técnicos

1. Gestão de Processos e Performance

• Criar, padronizar e monitorar processos interdepartamentais
• Reduzir retrabalho e gargalos operacionais
• Implementar e acompanhar KPIs operacionais
• Implantar ferramentas e rotinas de gestão de performance

2. Governança e Estratégia

• Apoiar a diretoria na execução da estratégia organizacional
• Propor e liderar planos de melhoria contínua baseados em dados
• Gerar previsibilidade operacional

3. Integração e Alinhamento Interdepartamental

• Reduzir ruídos entre departamentos
• Fomentar o alinhamento entre lideranças
• Melhorar prazos e qualidade de entrega entre áreas

4. Cultura e Liderança

• Liderança transformacional, com foco em cultura colaborativa
• Mentoria de lideranças intermediárias
• Fortalecer cultura de execução e senso de dono

Estrutura Hierárquica:

• Reporta-se a: Diretoria Executiva.
• Lidera diretamente: PMO, líderes operacionais, analistas de performance.
• Influência indireta: todas as áreas operacionais (Dev, Suporte, Comercial, Financeiro)