Informações

Estamos em busca de um(a) Analista de Logística focado(a) em indicadores de performance operacional, gestão de entregas e excelência no nível de serviço ao cliente.

Essa pessoa será responsável por acompanhar e reportar indicadores como SLA de entrega, OTIF, OTD, CSAT, entre outros, além de atuar proativamente na gestão das entregas e resolução de desvios, garantindo uma operação logística eficiente e centrada no cliente. Além de mapear oportunidades de melhoria em processos logísticos, incluindo roteirização, controle de jornada e nível de serviço.

Essa posição é estratégica para garantir a excelência operacional, contribuir com a satisfação do cliente e apoiar decisões que impulsionem o aumento de faturamento e desempenho logistico.

• Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Excel avançado e facilidade com análise de dados.
• Conhecimento ferramentas de mapeamento de processos e metodologia Lean.

Valorizamos se você tiver:

• Experiência com gestão de indicadores logísticos e de entregas.

• Monitorar e analisar os principais indicadores de performance logística.
• Realizar o mapeamento de oportunidades e falhas nos processos logísticos relacionados à gestão de entregas.
• Acompanhar e controlar SLA de entrega, identificando desvios e propondo planos de ação.
• Acompanhar a performance das transportadoras e motoristas, propondo planos de ação corretivos quando necessário.
• Elaborar e atualizar relatórios e dashboards para acompanhamento dos KPIs.
• Monitorar e propor melhorias no CSAT, avaliando canais de coleta e estratégias para aumento do engajamento e taxa de resposta.
• Atuar em conjunto com a área de Vendas para mapear oportunidades que envolvam a experiência de entrega e o impacto no cliente.
• Apoiar o desenvolvimento e implantação de sistemas e soluções voltadas à logística (Torre de Controle).

O que o Grupo Autoglass proporciona?  

• Para cuidar da sua saúde física e mental: 

🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;

🦷 Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;

💙 Atendimento psicológico; 

🤰🏻 Programa da Gestante com licença maternidade estendida; 

🏋️‍ Wellhub (Desconto em academias).  

• Para apoiar seu dia a dia: 

🚌 Vale-transporte; 

🛒 Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada; 

😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; 

🤑 Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;

💙 Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. 

• Para desenvolver sua carreira: 

🚀 Oportunidade de crescimento profissional;

🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;  

🚀 Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;

🚀 Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;

🚀Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!

• Para melhorar o seu dia no trabalho: 

☕ Café da manhã e da tarde;

💆‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;

🎮 Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!

Vem ser Grupo Autoglass!