Informações

Renomada rede de lojas de moda feminina busca Supervisora de Lojas com experiência em vendas e gestão de pessoas para liderar equipe, garantir o bom funcionamento das lojas e entregar excelência no atendimento ao cliente.

Principais Responsabilidades:

• Abrir e fechar as lojas;
• Monitorar a equipe e mensagens operacionais;
• Solicitar e acompanhar manutenção (ar-condicionado, iluminação, equipamentos, etc.);
• Realizar conferência de caixas e fechamento mensal das lojas;
• Autorizar compras da equipe e emitir notas;
• Providenciar suprimentos (materiais de limpeza, papelaria, etc.);
• Monitorar e ajustar o ponto eletrônico das colaboradoras;
• Integrar e treinar novos colaboradores, coletar documentação de admissão e desligamento;
• Monitorar vitrine, limpeza e organização das lojas;
• Controlar entrada e saída de mercadorias e estoque mensal;
• Gerenciar trocas, defeitos e envio para conserto;
• Atender clientes e auxiliar nas vendas e no caixa, se necessário;
• Receber mercadorias, liberar correios e acompanhar envios;
• Resolver demandas técnicas (cartão, internet, energia);
• Conduzir reuniões semanais com equipe e acompanhar metas;
• Analisar vendas por produto e propor melhorias;
• Garantir atendimento de excelência, intervindo quando necessário.