Informações

Empresa de Soluções em TI busca Analista de Suporte para:

• Instalação e suporte técnico remoto (conectividade e uso);
• Treinamento de usuários;
• Pré-análise técnica para reduzir a necessidade de visitas técnicas presenciais;
• Instalação e suporte remoto de scanners;
• Instalação, suporte e manutenção das soluções de monitoramento e gestão de impressões;
• Suporte interno de TI (demandas básicas e encaminhamento de problemas);
• Atendimento remoto a clientes fora do Espírito Santo.
• Atendimento de segundo nível aos clientes;
• Filtrar demandas de erros das impressoras junto aos usuários;
• Corrigir e instalar softwares de ERP para monitoramento e gestão de impressões.

Salário: A combinar