Informações

O auxiliar de serviços gerais de hotel é o profissional responsável pela limpeza, conservação e organização das áreas comuns e operacionais do hotel, incluindo áreas sociais, lazer, externas e administrativas. Também apoia na rotina de lavanderia, no controle do enxoval e na manutenção da ordem e higiene dos espaços comuns, contribuindo diretamente para a experiência e bem-estar dos hóspedes, prestadores de serviço e colaboradores.

 Principais atividades:

·        Limpar e manter a organização das áreas comuns, sociais e de serviço, como recepção, corredores, restaurante, halls, sanitários, escadas, entre outras;

·        Realizar a limpeza e conservação da área da piscina, fitness e sauna;

·        Limpar e organizar as salas de reunião, administrativas e salões de eventos antes e após sua utilização;

·        Limpar e organizar as áreas externas do hotel como estacionamento, entrada social e de serviço;

·        Recolher enxoval dos andares, separar, contar e despachar para a lavanderia;

·        Efetuar a entrega das roupas de lavanderia aos hóspedes;

·        Receber e conferir o enxoval limpo, encaminhando-o para os locais corretos, como também apoiar na sua distribuição, quando necessário;

·        Zelar pelos equipamentos e materiais utilizados na limpeza;

·        Realizar o procedimento de Achados e Perdidos para itens encontrados nas áreas comuns;

·        Prestar apoio a eventos ou atividades operacionais conforme necessidade;

·        Executar outras atividades correlatas conforme demanda do setor.

 Requisitos Desejáveis:

·       Ensino fundamental;

·       Conhecimento básico em técnicas de limpeza e higienização profissional (desejável);

·       Familiaridade com rotinas de lavanderia e separação de enxoval (desejável);

·       Conhecimento básico dos procedimentos de Achados e Perdidos (desejável).