Informações

Responsável pelo Resolução definitiva do chamado relatado no 1º Nível e escalado para equipe Técnico de Sistemas quando não for possível o atendimento e resolução do problema.

Formação Acadêmica:

Nível superior completo em Direito ou em andamento (a partir do terceiro período), devidamente reconhecido pelo MEC.

· Acompanhar implantação de sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade dos sistemas;

· Administrar o ambiente informatizado, prestando suporte técnico ao cliente e os treinem, elaboram documentação técnica;

· Estabelecendo padrões de pesquisas informatizadas;

· Garantir que o produto desenvolvido esteja de acordo com as especificações definidas pelo cliente e empresa;

· Desenhar diagrama de fluxos de informações, bem como efetuar levantamento das ferramentas necessárias para o projeto;

· Realizar auditoria e monitorar a performance do sistema de aplicação, identificando e administrando o perfil de acesso;

· Orientar as áreas de apoio, nas consultas a documentações técnicas e fontes alternativas de informações simulando problemas em ambiente controlado quando necessário ou acionando suporte;

· Responsável exclusivamente pelo atendimento ao Sistema GAMPES;

· Cadastro de Órgão externo GAMPES;

· Esclarecimento de dúvidas nos sistemas;

· Conceder acesso ao GAMPES;

· Manutenção ao Termo de Ajustamento de Conduta - TAC;

· Manutenção ao processo administrativo;

· Análise em inquérito Civil;

· Procedimento preparatório da documentação;

· Pesquisar e identificar novas tecnologias, identificando fornecedores, solicitando demonstrações de produto e avaliando a funcionalidade do produto, visando manter atualizados os sistemas e aplicações da empresa.

Benefícios:

Plano de saúde Hapvida, Bradesco Saúde ou Unimed(de acordo com a disponibilidade do local);

Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;

Vale Alimentação ou Refeição Alelo 

Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;

Vale transporte;

Convênio farmácia;

Convênio faculdades;

Total Pass;

Plataforma de educação interna;

Plataforma Moodar(Plataforma para Terapia com valores diferenciados para colaboradores)