Informações

Estamos contratando um(a) Operador(a) de Monitoramento de CFTV para atuar no centro de monitoramento da empresa. O profissional será responsável por acompanhar imagens em tempo real, identificar situações suspeitas ou ocorrências, acionar equipes de resposta e registrar eventos, contribuindo diretamente para a segurança dos clientes e do patrimônio monitorado.

Pré-requisitos:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em informática (Windows, sistemas de monitoramento, uso de planilhas);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Atenção, agilidade e capacidade de manter foco prolongado;
• Disponibilidade para atuar em regime de escala (incluindo finais de semana e feriados);
• Pontualidade, responsabilidade e comprometimento.

• Monitorar câmeras de CFTV em tempo real, analisando imagens de sistemas locais e remotos;
• Atender e acompanhar alarmes gerados pelos sistemas de segurança;
• Identificar e registrar situações de risco, ocorrências ou eventos suspeitos;
• Acionar equipes de segurança, viaturas ou autoridades competentes em casos de emergência, conforme protocolos;
• Registrar todos os eventos e ocorrências em relatórios detalhados;
• Realizar testes periódicos nos sistemas de monitoramento e comunicação;
• Atender ligações de clientes e prestar suporte em situações relacionadas à segurança;
• Manter a organização e confidencialidade das informações sob sua responsabilidade;
• Cumprir os procedimentos internos e normas de segurança da empresa.
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