Informações

• Apoio ao processo comercial, identificando as necessidades do cliente e garantindo que as propostas elaboradas suprem tais necessidades;
• Responsável pelo entendimento dos requisitos técnicos e de negócio do cliente que deverão ser atendidos através da oferta de soluções e serviços técnicos;
• Desenvolve relações pessoais com os clientes agregando maior valor para eles e aumentando a probabilidade de extensões contratuais e novos serviços;
• Pesquisa novas tecnologias nas áreas de Segurança da Informação e Infraestrutura para melhoria contínua das ofertas da empresa;
• Realizar apresentações técnicas de produtos e soluções para clientes;
• Participar de reuniões técnicas e comerciais com clientes e parceiros para levantamento de requisitos e definição de serviços;
• Documentar de forma clara os requisitos identificados e as soluções a serem fornecidas para inserção na proposta comercial;
• Elaborar especificações técnicas de produtos;
• Realizar reuniões com as demais áreas técnicas da empresa para repasse de informações sobre a necessidade do cliente antes do início do projeto;
• Atuar em equipe com as demais áreas da empresa para garantir a satisfação do cliente através do atendimento de seus requisitos;
• Realizar demonstrações e provas de conceito de soluções.