Informações

Responsabilidades

1. Infraestrutura de TI:

• Instalar, configurar e manter redes locais, servidores e equipamentos de hardware, incluindo equipamentos laboratoriais conectados.
• Gerenciar a infraestrutura de TI, garantindo alta disponibilidade e segurança dos sistemas que suportam o fluxo de trabalho laboratorial.

2. Integração de Sistemas:

• Analisar e otimizar uso de sistemas específicos para gestão de laboratórios.
• Atuar junto a suportes de TI contratados em função de integrar plataformas e sistemas laboratoriais garantindo a interoperabilidade dos dados entre setores.

3. Suporte Técnico:

• Prestar suporte técnico aos usuários de todos os setores, incluindo áreas técnicas como análises clínicas e anatomia patológica, resolvendo problemas relacionados ao uso de softwares específicos de laboratório.
• Monitorar o desempenho de sistemas e infraestrutura, identificando e resolvendo proativamente falhas e vulnerabilidades.
• Treinar os usuários, incluindo equipes técnicas e administrativas, no uso correto de sistemas laboratoriais, promovendo boas práticas de segurança da informação.

4. Gerenciamento de Projetos de TI:

• Planejar e executar projetos de tecnologia voltados para a modernização e automação de processos laboratoriais, garantindo o cumprimento de prazos e orçamentos.
• Gerenciar a adequação às normas regulatórias de saúde e qualidade, como ISO 9001,  PALC, ONA, etc.
• Colaborar com equipes multidisciplinares (administrativa, técnica, financeira) para garantir que os projetos atendam às necessidades operacionais do laboratório.

5. Análise de Requisitos e Soluções Tecnológicas:

• Identificar as necessidades específicas dos usuários em diferentes áreas do laboratório (análises clínicas, anatomia patológica, financeiro, atendimento), propondo soluções tecnológicas adequadas.
• Documentar processos, fluxos de trabalho e especificações técnicas, garantindo que as soluções tecnológicas estejam alinhadas às exigências regulatórias e padrões de qualidade.

Habilidades Comportamentais

• Resolução de problemas: Capacidade de analisar situações complexas e encontrar soluções eficientes.
• Comunicação: Habilidade para se comunicar de forma clara e objetiva com usuários técnicos e não técnicos.
• Trabalho em equipe: Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa.
• Proatividade: Iniciativa para identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções inovadoras.