Informações

A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país. Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.  A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work. Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”.  Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. 💙 Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas.

#LI-AC1

#LI-HYBRID

Para esse desafio é importante:

Ensino Superior Completo ou cursando em áreas relacionadas à manutenção automotiva (engenharia mecânica ou cursos técnicos voltados a área serão um diferencial)

Conhecimento em Excel.

Quais serão suas atividades?

Analisar o período de garantia versus período de compra do veículo, para se certificar que o cliente possui direito a garantia;

Atendimento ao cliente intermediando o processo entre oficina e loja do varejo de seminovos;

Manter um bom relacionamento com fornecedor e lojas, garantindo assim um bom atendimento aos nossos clientes internos e externos;

Analisar de forma Técnica e Aprovação de orçamentos dos veículos em garantia do varejo visando o melhor custo-benefício: através das demandas provenientes do gerenciador de atividades (acionamentos)

Garantir que a experiência com o pós venda, seja a mais tranquila possível, certificando que o cliente seja assistido e orientado em todo o processo.

Redução de custos com a manutenção dos carros: através de negociação com os fornecedores que atendem os clientes em garantia

Redução do Tempo Médio dos acionamentos: Monitorar os status dos veículos em manutenção, garantir a conformidade nos processos que os envolvem.

Apontar a área de suprimentos novas prospecções e oportunidades de cadastro e contrato para ampliar a rede de prestadores de serviço.

Você vai encontrar na Unidas um ambiente dinâmico, inovador e cheio de oportunidades. Colocamos o cliente no centro das nossas decisões, temos uma visão focada nos resultados, apostamos no desenvolvimento do nosso time e agimos com respeito à sociedade e às pessoas. O nosso pacote de benefícios contempla:

• Convênio Médico;

• Convênio Odontológico;

• Seguro de Vida;

• Gympass;

• Programa de Lucros e Resultados;

• Vale Refeição e/ou Alimentação;

• Vale Transporte.