Informações

Conectar pessoas ao futuro através da tecnologia e da inovação: Isso é ser ZOOMtecnologia! 
 
Somos uma Integradora de Soluções em Tecnologia da Informação e Comunicação em constante crescimento e buscamos por profissionais que gostem de atuar em um ambiente dinâmico. 
 
Estamos em busca de um Técnico de Suporte, que terá como principais responsabilidades:

• Executar avaliação técnica nas estações de trabalho dos usuários, para diagnostico, configuração, instalação e remoção de aplicativos, sistema operacional, além de atualizações de softwares, componentes, equipamentos e serviços;
• Seguir os procedimentos e scripts de atendimento e atualizá-los quando necessário. Esclarecer dúvidas e orientar usuários, fornecer suporte remoto e presencial a softwares básicos.;
• Ter disponibilidade para deslocamentos e viagens programas para atendimentos em outras localidades da COPASA, no estado de Minas Gerais. 

O que esperamos de você:

• Curso Técnico nível médio ou Superior em Informática, eletrônica ou areas correlatas;
• Experiência comprovada em CTPS;
• Conhecimento básico em Linux;
• Conhecimento básico em eletrônica;
• Conhecimento avançado de ambiente de redes Windows e Internet;
• Conhecimento avançado em hardware de microcomputador;
• Conhecimento de segurança da informação (backup e restauração);
• Experiência na instalação e suporte em Microsoft Office e LibreOffice;
• Experiência em atendimento ao usuário de microinformática;
• Conhecimento em segurança, vulnerabilidade e antivírus;
• Conhecimento em manutenção de impressora (ex.: atolamento de papel e troca de tôner/fotocondutor, montagem e desmontagem, limpeza de peças, etc).

O que oferecemos:

• Cartão FLASH (todos os benefícios em um único cartão, alimentação, refeição, mobilidade, saúde, educação e cultura, você administra do seu jeito); 
• Cultura de Feedback;
• Desconto em Produtos da ZOOM store;
• Participação nos Lucros e Resultados Anual; 
• Seguro de Vida; 
• Vale Transporte.

Fazemos parte da transformação tecnológica há 20 anos, com atuação em todo território nacional. Somos especialistas em Infraestrutura para TIC com forte presença na comercialização, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP.   
 
Somos líderes em produção e fornecimento de equipamentos e soluções inteligentes para o setor governamental e privado, além de impulsionar negócios e pessoas através da inovação tecnológica! Vamos juntos conectar ainda mais pessoas ao futuro?