Informações

Realizar a demonstração, experimentação e venda de produtos e serviços. Foco na satisfação e fidelização de clientes, visando proporcionar-lhes experiências que despertem sensações de beleza e diferencial no atendimento.

Atender utilizando as técnicas do modelo de atendimento do grupo O Boticário;

Demostrar e gerar a experimentação dos produtos (Mine Makes);

Reforçar os diferenciais de nossos produtos (segredinhos);

Realizar vendas; Fidelizar clientes; Oferecer o Clube Viva O Boticário; Realizar pós-vendas;

Divulgar os ciclos promocionais e os lançamentos aos clientes;

Conquistar novos clientes (borrifação, panfletagem em frente da loja e ações);

Controlar e cumprir suas metas;

Divulgar o curso de auto maquiagem;

Participar de eventos dentro ou na retaguarda da loja que agreguem resultados as vendas, como curso de auto maquiagem, atualização de ciclos de vendas, treinamentos com a multiplicadora;

Efetuar trocas e registra-las, elaborar lista de presentes e enviar para outras lojas;

Limpar, organizar e repor as seções de produtos/prateleiras e demonstradores (Conforme sistema FIFO ou PEPS – primeiro que entra, primeiro que sai,)

Checar a data de validade dos produtos;

Participar da contagem de estoque;

Trocar comunicação da loja conforme o ciclo (visual merchansing / vitrine) e planograma;

Garantir a precificação correta dos produtos;

Acessar e acompanhar os canais de comunicação da franqueadora (Botiweb, Manual de operações);

Realizar os treinamentos dos ciclos na Universidade da Beleza;

Conservar o uniforme e equipamentos da loja.