Informações

Somos uma empresa referência no mercado securitário brasileiro. Há 33 anos, cuidamos da segurança, dos bens materiais, da tranquilidade de milhares de pessoas e asseguramos que elas possam realizar seus mais variados sonhos.

Reunimos os melhores produtos com parcerias firmadas em grandes seguradoras do Brasil. Nosso propósito é trazer soluções que realmente façam sentido aos nossos clientes de acordo com suas necessidades e momento de vida. 

Aqui na BRB Seguros você tem lugar. Valorizamos o respeito, a empatia, o cuidado, a equidade e diversidade. Queremos que se sinta pertencente e representado dentro de uma cultura inspiradora e inclusiva.

Além disso, incentivamos o desenvolvimento da capital federal patrocinando projetos que valorizem as áreas de arte e cultura, de causas sociais, de entretenimento, de esporte e muitos outros eventos que tragam benefícios aos brasilienses.

Estamos buscando uma pessoa com a missão contribuir ativamente na implementação das estratégias para otimizar a presença e desempenho dos canais de distribuição físicos e remotos da BRB Seguros. Isso inclui participar de projetos e iniciativas que colaborem com a rentabilização desses canais, além de atuar na criação e otimização de processos, serviços e produtos do negócio.

Na BRB Seguros, adotamos o modelo de trabalho híbrido, disponível após 90 dias de trabalho. Nos primeiros três meses, todas as novas contratações atuam no modelo 100% presencial. Após esse período, o colaborador poderá será elegível para o modelo hibrido, de acordo com a avaliação da gestão direta. 

Requisitos Obrigatórios:

• Nível superior completo ou cursando em áreas de Tecnologia da Informação ou Engenharias. 
• Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel, Word, Power Point); 
• Experiência comprovada em atividades atreladas a Tecnologia (área de suporte, projetos de TI, etc). 
• Conhecimento básico em testes; 
• Boa comunicação escrita e oral; 
• Facilidade com relatórios gerenciais

Serão diferenciais se tiver:

• Experiência com atendimento técnico a usuários. 
• Noção Sistemas de Automação e IA
• Nível superior completo
• Experiência com produtos digitais. 
• Experiência com metodologias ágeis. 
• Experiência com frentes de Inovação. 

• Conhecer e atuar conforme as práticas e frames corporativos. 
• Atender chamados/tickets de usuários, analisando e testando relatos para encaminhar soluções. 
• Monitorar erros/logs e apoiar os POs no aprimoramento do backlog de melhorias. 
• Coletar dados e informações para análises e relatórios. 
• Elaborar e reportar entregas realizadas e planejadas. 
• Apoiar a equipe na comunicação interna sobre a sustentação da solução. 
• Participar de reuniões, oferecendo suporte logístico e documental. 
• Garantir atualização e acessibilidade da documentação das soluções. 
• Contribuir para iniciativas de evolução e inovação, antecipando necessidades de sustentação. 
• Engajar-se no desenvolvimento profissional e na manutenção de um ambiente de trabalho positivo.