Informações

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.

Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.

Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários que utilizam nossa solução diariamente.

Formação:

• Formação de nível médio;

Conhecimento Técnico exigido: 

• Experiência na área de TI

Atividades

•  Monitoração e Operação de Infraestrutura de TI.
• Gerenciamento de fitoteca e procedimentos de Backup/Restore.
• Planejamento e Controle da Produção (PCP).
• Gerenciamento de Instalações de TI.
• Operacionalização de Recursos de Segurança da Informação.
• Monitoramento da infraestrutura de TI e serviços (Sistemas).
• Reconhecimento (Acknowledge) e tratamento de Eventos.
• Acompanhamento e comunicação de Eventos.
• Avaliação preliminar e resolução de Eventos.
• Notificação de encerramento de Eventos.
• Gerenciamento Proativo de Alertas e Eventos.
• Gerenciamento de Documentos do Processo.
• Gerenciamento da Qualidade Experiência Real dos Usuários.
• Gerenciamento de fitoteca e procedimentos de Backup/Restore.
• Executar e acompanhar procedimentos de Backup e/ou de Restore de dados, mediante requisição detalhada e processo automatizado.
• Executar e acompanhar procedimentos de Restore de dados, mediante processo sistematizado, a serem executados em situação de perda de dados.
• Gerenciar fitotecas envolvendo inventário, movimentação e gerenciamento de mídias.
• Manusear mídias no equipamento de controle e gravação de mídias magnéticas (tape library robotizada) quando necessário.
• Configurar, formatar, organizar e manter sistema de identificação das mídias magnéticas.
• Recepcionar, expedir, controlar e armazenar, com a devida organização e cuidado, as mídias magnéticas em trânsito.
• Avaliar periodicamente as mídias magnéticas, providenciando a recuperação daquelas que apresentarem anormalidades.
• Controlar as condições de uso e validade das mídias magnéticas, efetuar limpeza, teste de recuperação e substituições de mídias quando necessário.
• Controlar e acompanhar a disponibilidade da quantidade existente e necessária de mídias para o atendimento das demandas.
• Registrar incidentes ocorridos durante a execução das atividades desta macroatividade.
• Realizar o atendimento de demandas sobre submissão e execução de Jobs eventuais na produção.
• Comunicar aos interessados a ocorrência eventos anormais, informando pelo menos o alerta identificado, a anormalidade encontrada e possível sugestão de melhoria/solução.

Nossos benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
• Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
• Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);
• Ginástica Laboral.