Informações

Oportunidade para Campina Grande - PB
EMPRESA: NGX Brasil Tecnologia
Vaga: Atendente Suporte júnior (noturno)

Modalidade: Presencial - Sede em CG.

Regime de Contratação: CLT
Carga Horária: 6h15 diárias (Disponibilidade em horário noturno (madrugada), obs: com horários variáveis).
Regime: 6x1 (trabalha 6 dias, 1 folga semanal). 

Observações importantes da vaga: disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados.

Salário fixo: R$ 1.800,00 

Benefícios: Vale alimentação, Day off, Plano odontológico, Seguro de Vida, Voucher de aniversário, Bonificação por desemnpenho e Plano de carreira.

Principais responsabilidades:
1.    Oferecer um atendimento de excelência ao cliente via chat, sistem interno;
2.    Interação, colaboração e trabalho em equipe
3.    Pesquisa de dados e uso de ferramentas (habilidades com sistemas)
4.    Gestão de solicitações (Gestão de demandas)
5.    Resolução de Problemas
6.    Comunicação escrita eficaz
7.    Pacote Office nível intermediário, habilidades com Excel é um diferencial

Diferenciais da vaga: Inglês e/ou espanhol

Formação em andamento ou sólido: Em áreas correlatas - Administração, TI, Sistemas de Informação.

Experiência de 6 meses na área de atendimento/suporte ao cliente.

Missão do cargo: 
O Atendente Suporte júnior, desempenha um papel estratégico, exigindo habilidades técnicas e interpessoais, organização e proatividade. A capacidade de atender, colaborar e resolver demandas com eficiência é essencial para garantir um atendimento de alto nível, contribuindo diretamente para o sucesso das operações.

Venha fazer parte do time da NGX BRASIL! @ngx.bet