Técnico (a) de Informática - Operadora Sede - Unimed Campina Grande - Campina Grande

Responsável pela vaga:

Unimed Campina Grande

Atualização: 11/02/2025 20:06
Data limite para inscrição: 27/02/2025

Informações

A Unimed Campina Grande, Operadora de Saúde, está realizando seleção para contratação de Profissional para preenchimento de vaga para o cargo de Técnico em Informática

Ensino médio completo;
Curso técnico em informática;
Disponibilidade para trabalho em horário comercial 40 horas semanais;
Realizar trabalho externos nos consultórios dos Médicos Cooperados, Clínicas e Laboratório, para instalação e manutenção dos leitores de cartão e biometria;
Participação em eventos promovidos pela empresa, como Técnico responsável;
Eventual disponibilidade de trabalho fora do horário normal;
Bom relacionamento interpessoal.

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Detectar e corrigir problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa;
Instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos;
Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando -os de informações pertinentes a equipamentos, registrando e definindo prioridades no atendimento a reclamações, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços;
Identificar problemas de sistemas operacionais de estação de trabalho, detectando os defeitos, providenciando a visita da assistência técnica, quando necessário, auxiliando na manutenção;
Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas;
Configurar Sistemas Operacionais e aplicativos estações de trabalho, visando corrigir falhas e/ou atender alterações de sistemas e necessidades novas;
Executa tarefas de caráter técnico relativo à manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática e sistemas operacionais, para o funcionamento adequado dos recursos computacionais;
Pesquisar, estudar manuais e outras fontes de conhecimento técnico, visando ao aumento de produtividade e otimização da utilização de recursos disponíveis na empresa;
Organizar e catalogar a documentação dos equipamentos e sistemas operacionais das estações de trabalho e demais softwares de acordo com o padrão adotado pela Unimed campina Grande;
Contribuir para a prevenção e solução de problemas, orientando a área usuária quanto à utilização dos ambientes operacionais de sua responsabilidade;
Controlar o estoque de peças de reposição dos equipamentos do parque tecnológico da empresa;
Montagem e instalação dos equipamentos de Informática;
Catalogar equipamentos em uso ou não;
Providenciar o rodízio dos equipamentos, procurando evitar ociosidades e otimizando a utilização, de acordo com as necessidades dos usuários;
Zelar pela guarda da documentação dos sistemas operacionais básicos.

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