Informações

• Você acredita que seu talento pode render um futuro melhor?
• Nós acreditamos que sim! Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera e acreditamos que, com a cooperação e o talento das pessoas colaboradoras, nós conseguimos gerar impacto positivo para as comunidades onde atuamos.
• Quer saber mais?

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIOS PARA A VAGA

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções administrativas.
• Conhecimento básico de operações financeiras e bancárias.
• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas.
• Familiaridade com ferramentas digitais e disposição para aprender novas tecnologias.
• Experiência profissional em atendimento, relacionamento com clientes. Experiência nas áreas comerciais e administrativas em cooperativa/agência ou experiência similar no mercado.
• Que possua histórico de entregas consolidadas em seu currículo, na posição atual e que seja possível validar.
• Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins ao nosso negócio: Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Economia.
• Pós-graduação ou MBA completo ou em andamento em áreas afins ao nosso negócio será um diferencial;
• Certificação Anbima: CPA-10 ou CPA-20.

CONHECIMENTOS TÉCNICOS NECESSÁRIOS PARA A VAGA

• Visão de negócio;
• Técnica de vendas/Negociação;
• Conhecedor do Cooperativismo;
• Planejamento Estratégico;
• Habilidade de multiplicar o conhecimento;
• Dinâmico e proativo.

• Receber e verificar documentos, garantindo o cumprimento das formalidades legais das operações.
• Preparar rotinas para um atendimento ágil e eficiente às demandas dos associados.
• Manter os dados cadastrais atualizados e organizados.
• Prospectar novos associados e identificar oportunidades de negócios.
• Encaminhar demandas identificadas para os Gerentes de Negócios.
• Apoiar na cobrança de operações de crédito em situações de inadimplência.
• Seguir os prazos de negociação conforme orientação da área de negócios.
• Garantir o retorno do capital emprestado, promovendo a recuperação de crédito.
• Realizar o primeiro atendimento aos associados no canal agência.
• Recepcionar e acolher associados e não-associados, direcionando-os para o canal que proporcione a melhor experiência de atendimento, seja físico ou digital.
• Auxiliar os associados na inclusão digital, oferecendo orientações sobre o uso dos serviços digitais disponíveis.
• Ser um agente de mudança, promovendo a adoção de tecnologias digitais pelos associados.
• Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi e esclarecendo dúvidas.
• Promover o engajamento dos associados com os valores do cooperativismo.
• Operacionalizar serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas.
• Realizar abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa.
• Prevenir e coibir transações fraudulentas e lavagem de dinheiro.

Benefícios:

💲Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;

💹 Programa de Participação nos Resultados;

🍽 Vale Alimentação/Refeição;

💲Adicional por Tempo de Serviço;

👕Uniforme;

🩺 Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos;

🦷Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos;

🚌 Vale Transporte (TRI ou TEU);

📚 Auxílio Educação conforme política interna;

👴 Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %)

🏋️‍♂️ Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass);

💻 Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;

🥗 Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento;

🧒 Auxílio Creche/Babá;

🔐 Seguro de vida em grupo;

💚 Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira).

👩‍⚕️Zenklub.

Horário: 8h30 às 17h30 com 1h de intervalo, segunda-feira à sexta-feira.

Esta oportunidade refere-se a uma vaga de Assistente de Negócios para a Agência Centro em Canoas - Rua Ipiranga, 106, Centro - Canoas/ RS.