Analista De Suporte - Aliare - Cascavel

Responsável pela vaga:

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Aliare

  • Atualização: 25/07/2025 11:22
  • Data limite para inscrição: 20/09/2025

Informações

Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.

Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.

Buscamos um profissional para atuar no suporte e manutenção das nossas soluções em Cloud . Manja dessas tecnologias? Estamos te procurando então!

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  • Graduação em Sistemas de Informação ou áreas afins;
  • Experiência em atendimento ao cliente
  • Experiência em ferramentas de registro de tickets
  • Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita, para interagir com clientes e equipes internas
  • Conhecimento em infraestrutura de Cloud;
  • Conhecimento em acesso e administração de Bancos de dados;
  • Conhecimento nos sistemas operacionais Windows Server e Linux (Administração e troubleshooting);
  • Conhecimento em tecnologias para sistemas em cloud (Kubernets e Docker) será um diferencial;
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·       Realizar atendimentos a clientes internos e externos;

·       Orientar usuários, áreas de negócio e de apoio frente a dúvidas relacionados a tecnologia da informação e comunicação;

·       Documentar incidentes e soluções no sistema de gerenciamento de tickets;

·       Monitoramento dos recursos e segurança dos ambientes em Cloud;

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·       Dimensionar e provisionar ambientes e recursos para alocação dos sistemas;

·       Instalar/Atualizar e dar suporte a serviços de banco de dados, redes e sistemas;

·       Diagnosticar, solucionar e documentar problemas;

·       Executar procedimentos de migração e interface de dados;

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·       Monitorar e dar suporte a sistemas de banco de dados, servidores, máquinas virtuais, redes e sistemas.

Um time integrado e preparado para novos desafios, que atua com credibilidade e transparência, com objetivo de evoluirmos de forma contínua para facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo. Priorizando sempre em nossas ações a ética, o relacionamento, a realização, o comprometimento e inovação.

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🩺 Plano de Saúde Nacional;

🦷 Plano Odontológico Nacional;

💖 Seguro de Vida;

😋Vale Flexível, Alimentação/Refeição;

🚌 Vale Transporte;

🚗 Auxílio Deslocamento/ Home Office;

📚 Universidade Corporativa;

👩‍🎓 Parcerias Educacionais;

🥇 Premiação por atingimento de resultado anuais;

🤝Bônus por Indicação;

🧧 Premiação por tempo de casa;

👶 Presente aos filhos recém-nascidos dos #Aliados;

🎁 Presente exclusivo no seu aniversário;

🏡 Em nossas unidades, você vai encontrar um ambiente super legal, com cozinha equipada, lanche da tarde e, claro que não poderia faltar, aquele café quentinho ☕.

O que você deseja?

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